Betterspace

​Eine Lösung für die komplette digitale Guest Journey

Erschaffen Sie neue Touchpoints, um Ihre Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt im Hotel zu erreichen. Mit der 360° Softwarelösung better.hotel von Betterspace schöpfen Sie Ihr gesamtes Potenzial aus. Setzen Sie auf gezielte und personalisierte Kommunikation im Hotel. Informieren Sie Ihre Gäste mit der Software für Gästekommunikation better.guest über alles Wichtige im Hotel, wie die Frühstückszeiten oder bis wann sie auschecken können.

Wir schaffen Verbindungen zwischen Hotel und Gast

Die Software für perfektionierte Gästekommunikation better.guest besitzt zahlreiche Schnittstellen zu verschiedenen Hospitality-Anbietern. Allein zu PMS-Anbietern hat die digitale Gästemappe mittlerweile mehr als 35 Schnittstellen. Und das lohnt sich – zum Beispiel beim Versenden von automatisierten Push-Nachrichten. Ihr Gast verbringt länger als zwei Nächte bei Ihnen? Dank der Anbindung an Ihre Hotelsoftware, weiß das das clevere System natürlich und sendet Ihrem Gast ganz einfach automatisch eine Push-Nachricht mit dem Hinweis, dass er die tägliche Zimmerreinigung bei Nichtbedarf abbestellen kann. Als kleines Dankeschön bieten Sie Ihm doch einen Gutschein für eine Tasse Kaffee im Restaurant. 

Nutzen Sie die gesamte Schnittstellenkompetenz von Betterspace und verbinden Sie better.guest mit Bewertungsplattformen, um das Sammeln von Bewertungen zu erleichtern. Oder verwandeln Sie die digitale Gästemappe mit der richtigen Schnittstelle in das perfekte Buchungstool für Sie und Ihre Gäste.

Ein CMS für alle

Egal, ob Sie better.guest auf dem In-Room Tablet, TV oder als Web-App auf dem Smartphone nutzen, Sie verwalten die digitale Gästemappe bequem über ein zentrales Content Management System (CMS). Mit nur wenigen Klicks aktualisieren Sie die Speisekarte für Ihr Hotel-Restaurant oder die tagesaktuellen Hotel- Angebote. Im übersichtlichen Backend verwalten Sie spielendleicht Ihren Content.